Giới thiệu: Silicon Valley đang chứng kiến một trào lưu "Palantir hóa" mạnh mẽ - Các công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo ngày càng mô phỏng Palantir, gửi kỹ sư đến trực tiếp khách hàng, cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cao cấp, và ký hợp đồng hàng trăm nghìn đô la.
Đối tác a16z Marc Andrusko đã phủ nước lạnh: Đa số các công ty chỉ đơn giản sao chép bề nổi, cuối cùng sẽ trở thành các công ty tư vấn mặc áo SaaS. Bài viết này phân tích các phần của mô hình Palantir thực sự có thể sao chép, cũng như những điều chỉ là ảo tưởng đẹp mắt.
Nội dung chính:
Ngày nay, một câu từ phổ biến trong BP của các công ty khởi nghiệp là: "Địa bàn cơ bản của chúng tôi giống như Palantir trong lĩnh vực X".
Các nhà sáng lập thích nói về việc gửi "Kỹ sư Trực tiếp Triển khai" (FDE) đến trực tiếp khách hàng, xây dựng luồng làm việc tùy chỉnh sâu, và hoạt động giống như lực lượng đặc biệt chứ không phải công ty phần mềm truyền thống. Trong năm nay, số lượng vị trí tuyển dụng "Kỹ sư Trực tiếp Triển khai" đã tăng hàng trăm điểm phần trăm, mọi người đều sao chép mô hình mà Palantir đã sáng lập vào đầu những năm 2010.
Tôi hiểu tại sao cách chơi này lại hấp dẫn. Khách hàng doanh nghiệp hiện đang đối mặt với vấn đề "mua phần mềm gì" - mọi thứ đều tuyên bố mình là trí tuệ nhân tạo, việc phân biệt tín hiệu từ tiếng ồn chưa bao giờ khó khăn như vậy. Cách bán hàng của Palantir rất hấp dẫn: Thả một đội nhỏ vào một môi trường hỗn loạn, kết nối các hệ thống tự xây dựng và đơn đảo lại, sau vài tháng giao hàng một nền tảng làm việc tùy chỉnh. Với các công ty khởi nghiệp muốn ký được hợp đồng đầu tiên hàng trăm nghìn đô la, lời cam kết "chúng tôi sẽ gửi kỹ sư ngồi vào tổ chức của bạn và hoàn thành công việc" là một cam kết mạnh mẽ.
Nhưng tôi nghi ngờ về việc liệu "Palantir hóa" có thể được phổ biến như một phương pháp chung hay không. Palantir là "Duy nhất trong loại của mình" (Category of One) - chỉ cần xem cách cổ phiếu của họ giao dịch là biết ngay! Đa số các công ty chỉ sao chép bề nổi từ họ, cuối cùng chỉ trở thành các công ty dịch vụ đắt tiền, giữ mức định giá phần mềm nhưng không có bất kỳ lợi thế cạnh tranh hồi tức nào. Điều này làm tôi nhớ về thập kỷ 2010 mỗi công ty khởi nghiệp đều nói mình là "nền tảng", nhưng thực sự có rất ít công ty nền tảng, vì việc xây dựng nền tảng quá khó khăn.
Bài viết này nhắm vào việc làm sáng tỏ phần trong Palantir Pattern thực sự có thể di chuyển và những phần duy nhất mà không thể sao chép, cung cấp một lộ trình thực tế hơn cho những người sáng lập muốn kết hợp phần mềm doanh nghiệp với dịch vụ tiếp cận cao.
「Thần Trong Trận Palantir」 bắt đầu chỉ vào một số vấn đề liên quan:
Kỹ sư triển khai tại tuyến đầu (được gọi bên trong Palantir là 「Delta」 và 「Echo」) sẽ đi cư ngụ trong tổ chức của khách hàng (thông thường kéo dài vài tháng), hiểu rõ tình huống kinh doanh, kết nối các hệ thống lại với nhau, xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh trên nền tảng Foundry (hoặc trong môi trường an toàn cao Gotham). Với giá cố định, không có 「SKU」 theo truyền thống, các kỹ sư chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì những khả năng này.
Bản chất của sản phẩm Palantir không phải chỉ là một bộ công cụ lỏng lẻo, mà là một nền tảng rõ ràng với một lập trường cụ thể, được sử dụng cho tích hợp dữ liệu, quản lý và phân tích vận hành—gần gũi hơn với một 「hệ điều hành」 dữ liệu của tổ chức. Mục tiêu là chuyển đổi dữ liệu phân mảnh thành quyết định thời gian thực, đáng tin cậy cao.
「Thần Trong Trận Palantir」 cũng mô tả một phong cách bán hàng: chu kỳ bán hàng kéo dài, tiếp xúc cao, mục tiêu là môi trường nhiệm vụ chính (quốc phòng, cảnh sát, tình báo, v.v.). Sự phức tạp về quy định và quy mô mưu cầu trong ngành là điểm mạnh chứ không phải lỗi lầm.
Doanh thu đến từ các hợp đồng kéo dài hàng năm, liên kết với kết quả, phần mềm, dịch vụ và tinh chỉnh liên tục được kết hợp. Một hợp đồng của một khách hàng có thể lên đến hàng chục triệu đô la mỗi năm.
Một bản phân tích gần đây định nghĩa Palantir là 「Thể Loại Duy Nhất」, vì nó cùng một lúc đạt đến cực điểm trong ba lĩnh vực: (a) xây dựng nền tảng sản phẩm tích hợp, (b) nhúng các kỹ sư xuất sắc vào vận hành của khách hàng, (c) chứng minh bản thân trong môi trường chính trị và quốc phòng ở cấp độ nhiệm vụ chính. Đa số công ty có thể làm được một số trong số này, không thể cùng một lúc thực hiện cả ba.
Nhưng đến năm 2025, mọi người đều muốn mượn ánh sáng của mô hình này.
Ba lực lượng đang hợp lại:
Một phần lớn các dự án AI gặp khó khăn trước khi triển khai vào môi trường sản xuất, lý do thường là do dữ liệu lộn xộn, tích hợp phức tạp, và thiếu người đứng đầu bên trong. Mặc dù ý định mua hàng vẫn rất nồng nhiệt (với áp lực tự trên xuống thực sự từ Hội đồng quản trị và cấp cao nhất quản lý), nhưng việc triển khai thực tế và ROI thường đòi hỏi nhiều công việc tỉ mỉ.
Báo chí và dữ liệu tuyển dụng cho thấy, vị trí FDE đã tăng mạnh trong năm nay — từ các nguồn khác nhau, tỷ lệ tăng dao động từ 800% đến 1000% — các công ty khởi nghiệp AI đang thông qua việc nhúng kỹ sư để thực sự triển khai.
Nếu việc cho phép kỹ sư bay tới hiện trường là chi phí để giành được đơn hàng từ Fortune 500 hoặc tổ chức chính phủ với giá trị trên 1 triệu đô la, nhiều công ty mới thành lập sẵn lòng đổi tỷ lệ lợi nhuận gộp bằng động lực. Các nhà đầu tư cũng ngày càng chấp nhận tỷ lệ lợi nhuận gộp thấp hơn, vì trải nghiệm AI mới thường đòi hỏi chi phí suy luận lớn. Đặt cược là: bạn có thể giành được vị trí và niềm tin từ ban lãnh đạo khách hàng, cung cấp “kết quả,” sau đó đặt giá dựa trên điều đó.
Vì vậy, câu chuyện trở thành: “Chúng tôi sẽ thực hiện những điều mà Palantir đã làm. Chúng tôi sẽ gửi một đội ngũ siêu việt, tạo ra điều kỳ diệu, sau đó với thời gian biến nó thành một nền tảng.”
Câu chuyện này có thể hợp lý trong trường hợp rất cụ thể. Nhưng có một số ràng buộc cứng, mà người sáng lập thường bỏ qua.
Sản phẩm mũi nhọn của Palantir, Foundry, là sự kết hợp của hàng trăm dịch vụ nhỏ, phục vụ chung cho một kết quả. Những dịch vụ nhỏ này tạo nên các giải pháp hóa sản phẩm, có lập trường giải quyết vấn đề phổ biến của doanh nghiệp. Trong vòng hai năm qua, tôi đã gặp hàng trăm nhà sáng lập ứng dụng AI, tôi có thể nói cho bạn biết lý do tại sao so sánh bị vỡ: các công ty khởi nghiệp đến với một loạt các mục tiêu kết quả khổng lồ từ ngày đầu tiên, trong khi Palantir bắt đầu cẩn thận xây dựng các dịch vụ nhỏ, những dịch vụ này tạo nền tảng cho khả năng cốt lõi của mình. Đó chính là sự khác biệt giữa Palantir và các công ty tư vấn thông thường (cũng là lý do mà nó đạt được định giá giao dịch với tỷ lệ 77 lần doanh thu trong năm tới).
Palantir có một loạt các sản phẩm cốt lõi:
· Palantir Gotham: Nền tảng Quốc phòng và Tình báo, hỗ trợ tổ chức quân sự, tình báo và thực thi pháp luật tích hợp và phân tích dữ liệu phân tán, sử dụng cho kế hoạch nhiệm vụ và điều tra.
· Palantir Apollo: Nền tảng triển khai và quản lý phần mềm, tự an toàn triển khai cập nhật và tính năng mới đến bất kỳ môi trường nào (đám mây đa nền tảng, cục bộ, môi trường không kết nối mạng).
· Palantir Foundry: Nền tảng vận hành dữ liệu đa ngành, tích hợp dữ liệu, mô hình và phân tích, thúc đẩy quyết định vận hành doanh nghiệp.
· Palantir Ontology: Mô hình số động học có thể tương tác với thực thế của tổ chức, mối quan hệ và logic, cung cấp sức mạnh cho các ứng dụng và quyết định trong Foundry.
· Palantir AIP (Nền tảng Trí tuệ Nhân tạo): Kết nối mô hình trí tuệ nhân tạo (ví dụ: mô hình ngôn ngữ lớn) với dữ liệu và vận hành tổ chức thông qua Ontology, tạo ra quy trình làm việc và đại lý trí tuệ nhân tạo có thể sản xuất.
Trích từ báo cáo Everest: “Hợp đồng của Palantir bắt đầu nhỏ. Hợp tác lần đầu có thể chỉ là một khóa huấn luyện ngắn hạn và giấy phép hạn chế. Nếu giá trị được xác minh, thì sẽ chồng lên nhiều trường hợp sử dụng, quy trình làm việc và lĩnh vực dữ liệu hơn. Theo thời gian, cấu trúc doanh thu sẽ chuyển từ dịch vụ sang đăng ký phần mềm. Khác với các công ty tư vấn, dịch vụ là phương tiện thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm, chứ không phải là nguồn thu chính. Khác với hầu hết các nhà cung cấp phần mềm, Palantir sẵn lòng đầu tư trước vào thời gian kỹ thuật của mình để chiếm lĩnh khách hàng có ý nghĩa.”
Mặt khác, những công ty ứng dụng Trí tuệ nhân tạo mà tôi nhìn thấy hiện nay thường có thể trực tiếp tiến đến hợp đồng 7 chữ số. Nhưng mặt khác, điều này chủ yếu là do họ đang ở trong chế độ tùy chỉnh toàn diện – họ đang giải quyết bất kỳ vấn đề mà khách hàng sớm sẽ đặt ra, hy vọng sau đó từ đó tìm thấy các chủ đề để xây dựng năng lực cốt lõi hoặc “SKU”.
Các lĩnh vực triển khai sớm của Palantir, các giải pháp thay thế là “Không điều gì có thể làm” : Chống khủng bố, phát hiện gian lận, hậu cần chiến trường, vận hành y tế rủi ro cao. Giá trị giải quyết vấn đề được đo lường bằng tỷ đô la, số lượng người được cứu sống hoặc hậu quả địa chính trị, chứ không tính tăng hiệu suất.
Nếu bạn bán cho một công ty SaaS trung bình, giúp họ tối ưu quy trình bán hàng 8%, bạn không thể đảm nhận việc triển khai tùy chỉnh cùng mức độ. Không gian ROI hoàn toàn không thể hỗ trợ chi phí kỹ sư đặt hàng trong vài tháng.
Khách hàng của Palantir mặc định chấp nhận sự phát triển sản phẩm cùng họ; họ chịu đựng rất nhiều vì mức cược cao và số lượng sản phẩm thay thế hạn chế.
Đa số doanh nghiệp, đặc biệt là ngoài lĩnh vực quốc phòng và quản lý, không muốn cảm thấy mình đang tham gia vào một dự án tư vấn dài hạn. Họ cần một quá trình triển khai dễ dự đoán, tính tương thích với các công cụ phần mềm hiện có, và thấy được hiệu quả nhanh chóng.
Palantir đã dành hơn mười năm để tuyển dụng và đào tạo các kỹ sư đa tài năng cực kỳ mạnh mẽ, họ không chỉ viết mã cấp sản xuất mà còn thuần thục trong hệ thống quan liêu, và có thể ngồi cùng một phòng với Đại tá, Giám đốc Công nghệ thông tin và người giám sát để thảo luận vấn đề. Những người rời khỏi vị trí này đã hình thành một nhóm sáng lập và cấp cao hoàn toàn mới của "Băng đảng Palantir". Rất nhiều trong số họ là cấp cao cỡ ngựa vì họ không chỉ giỏi về công nghệ mà còn rất hiệu quả trước khách hàng.
Đa số các công ty khởi nghiệp không thể giả định rằng họ có thể thuê được hàng trăm người như vậy. Trong thực tế, "Chúng tôi sẽ xây dựng một đội FDE theo kiểu Palantir" thường trở thành:
· Kỹ sư Giải pháp Trước bán hàng được đổi tên thành "FDE"
· Nhân viên đa tài mới vào cần đồng thời thực hiện công việc sản phẩm, triển khai và quản lý khách hàng
· Ban lãnh đạo chưa bao giờ trực tiếp tham gia triển khai của Palantir, nhưng họ thích phong cách đó
Phải nói rằng, có rất nhiều người rất tài năng ở bên ngoài và các công cụ như Cursor đang giúp nhân viên không chuyên về công nghệ cũng có thể viết mã. Nhưng để triển khai mô hình Palantir một cách lớn mạnh, cần sự kết hợp hiếm có giữa tài năng kinh doanh và công nghệ, và nếu thực sự đã làm việc tại Palantir thì sẽ rất hữu ích vì đó là một công ty rất độc đáo. Nhưng số lượng người này là có hạn!
Lý do Palantir thành công là vì dưới lớp công việc tùy chỉnh là một nền tảng thực sự. Nếu bạn chỉ sao chép phần nhúng kỹ sư, bạn sẽ cuối cùng có hàng ngàn triển khai tùy chỉnh, không thể bảo trì hoặc nâng cấp. Ngay cả trong thế giới nơi công cụ AI cho phép các công ty đạt được lợi nhuận gộp như phần mềm dưới mô hình này, các công ty dễ dàng hướng đến triển khai trực tiếp mà thiếu xương sống sản phẩm mạnh mẽ, có thể sẽ không tạo ra lợi ích quy mô hoặc hàng rào bảo vệ lâu dài.
Nhà đầu tư không kỹ tính có thể nhìn thấy tăng trưởng dạng gậy từ 0 đến 10 triệu USD trong hợp đồng, sau đó vội vàng nhảy vào. Nhưng câu hỏi mà tôi luôn đặt là: Khi hàng chục (thậm chí hàng trăm) công ty khởi nghiệp trị giá 10 triệu USD như vậy bắt đầu va chạm với nhau với cùng một Pitch, điều gì sẽ xảy ra?
Vào thời điểm đó, bạn không phải là "Palantir của lãnh vực X". Bạn là "Accenture của lãnh vực X", chỉ là giao diện người dùng đẹp hơn.
Nếu bỏ đi sự thần thoại, có một số yếu tố đáng chú ý:
Đội ngũ triển khai trực tiếp của Palantir xây dựng dựa trên một nhóm nhỏ các ngôn ngữ cơ bản có thể tái sử dụng (mô hình dữ liệu, kiểm soát truy cập, bộ máy xử lý công việc, thành phần trực quan hóa), thay vì viết hệ thống hoàn toàn tùy chỉnh cho mỗi khách hàng.
Công ty này không chỉ tự động hóa quy trình hiện có; nó thường thúc đẩy khách hàng vào cách làm việc mới, phần mềm chính thể hiện những quan điểm này. Điều này là một sự can đảm hiếm gặp đối với một nhà cung cấp và nó tạo điều kiện cho việc tái sử dụng.
Trở thành một công ty theo kiểu Palantir đòi hỏi trải qua cảm xúc tiêu cực kéo dài, tranh cãi chính trị và không chắc chắn về việc thực hiện lợi nhuận gần đây trong quá trình phát triển nền tảng và mô hình kinh doanh.
Vị trí chiến lược sớm trong lĩnh vực tình báo và quốc phòng không phải là lỗi: hành vi cao, chi phí chuyển đổi cao, rủi ro lớn và một số lượng rất ít các khách hàng siêu lớn. Chưa kể việc có một số đối thủ cũ đã tồn tại hàng chục năm mà gần như không có sự cạnh tranh.
Nói cách khác, Palantir không chỉ là "công ty phần mềm + tư vấn". Nó là "công ty phần mềm + tư vấn + dự án chính trị + vốn kiên nhẫn".
Điều này không phải là điều bạn có thể tổng quát hóa bằng cách ghép nối với một sản phẩm dựa trên dịch vụ phần mềm cụ thể.
Thay vì hỏi "Làm thế nào để trở thành giống như Palantir", hãy hỏi một loạt các câu hỏi cửa ngõ:
Vấn đề này có tính "thiết yếu" (người sống, an ninh quốc gia, hàng tỷ đô la) hay chỉ là "trang trí" (tăng cường hiệu suất 10-20%)? Càng cao cược, mô hình triển khai trực tiếp càng hợp lý.
Bạn bán cho vài chục khách hàng siêu lớn hay hàng nghìn khách hàng nhỏ? Kỹ sư nhúng phát triển tốt hơn trong các nhóm khách hàng tập trung, có giá trị hợp đồng hàng năm cao.
Quy trình làm việc giữa các khách hàng có giống nhau không, họ có sử dụng các công cụ phần mềm giống nhau hay mỗi lần triển khai đều khác nhau hoàn toàn? Nếu mỗi khách hàng đều khác biệt như tuyết, việc xây dựng một nền tảng đồng nhất sẽ rất khó khăn. Một mức độ đồng nhất nhất định sẽ hữu ích.
Bạn có hoạt động trong lĩnh vực có mức độ quy định cao, điểm đau hợp nhất dữ liệu đáng kể (quốc phòng, y tế, tội phạm tài chính, cơ sở hạ tầng chính trị)? Đó chính là nơi mà việc tích hợp kiểu Palantir có thể tạo ra giá trị thực sự.
Nếu bạn chủ yếu nằm ở góc dưới bên trái của các chiều này (không quan trọng, khách hàng phân mảnh, tích hợp tương đối đơn giản), việc triển khai kiểu Palantir mức độ cao hầu như chắc chắn là một mô hình sai lầm. Tình huống đó thích hợp hơn cho phương pháp PLG (tăng trưởng dựa trên sản phẩm) từ dưới lên.
Mặc dù tôi nghi ngờ rằng mỗi công ty khởi nghiệp đều có thể triển khai thành công mô hình Palantir, nhưng có một số phần trong cách tiếp cận này đáng xem xét:
Các phương pháp sau đây hoàn toàn có thể là đúng:
· Cho phép kỹ sư làm việc nhúng trong thiết kế ban đầu với đối tác hợp tác sớm
· Không tiếc chi phí để đưa 3-5 khách hàng đầu tiên vào môi trường sản xuất
· Sử dụng hợp tác này để thử nghiệm áp suất lên ngôn ngữ hệ thống và trừu tượng của bạn
Nhưng cần có các ràng buộc rõ ràng:
· Triển khai theo thời hạn (ví dụ như "90 ngày tới sản xuất")
· Tỷ lệ rõ ràng (ví dụ như "mỗi 1 triệu đô la doanh thu hàng năm trên mỗi khách hàng tối đa được phân bổ bao nhiêu nguồn lực kỹ thuật")
· Mục tiêu chuyển đổi mã tùy chỉnh thành cấu hình hoặc mẫu có thể tái sử dụng hàng quý
Hoặc, "Chúng ta sẽ sản phẩm hóa sau này" sẽ trở thành "Chúng ta luôn bận rộn và không làm xong".
Bài học thực sự từ Palantir nằm trong cấu trúc sản phẩm:
· Mô hình dữ liệu và tầng quyền hạn thống nhất
· Công cụ và Ngôn ngữ giao diện người dùng chung và mạnh mẽ
· Sử dụng cấu hình hơn là mã nguồn mở
Đội triển khai Frontline nên dành thời gian của mình cho việc "lựa chọn" và "xác minh" các nguyên tắc mà họ sẽ tổng hợp, thay vì xây dựng mọi thứ mới mẻ cho từng khách hàng. Việc xây dựng hoàn toàn mới để lại cho các kỹ sư.
Trong thế giới của Palantir, các kỹ sư triển khai Frontline tham gia sâu vào việc khám phá và phát triển sản phẩm, chứ không chỉ là triển khai. Tổ chức sản phẩm mạnh mẽ và nhóm nền tảng dựa trên những điều mà FDE học được từ việc triển khai thực tế.
Nếu FDE của bạn ngồi trong một bộ phận "Dịch vụ Chuyên nghiệp" riêng biệt, bạn sẽ mất cơ hội lấy phản hồi này, và sau đó tiến dần trở thành một công ty cung cấp dịch vụ thuần túy.
Nếu Giả thiết Pitch của bạn là tỷ lệ lợi nhuận gộp phần mềm trên 80% và tỷ lệ giữ lại thu nhập ròng 150%, nhưng mô hình bán hàng thực tế của bạn thực sự cần các dự án lâu dài trên chỗ, hãy duy trì sự minh bạch về sự lựa chọn - ít nhất là nội bộ phải minh bạch.
Đối với một số loại sản phẩm, mô hình có tỷ lệ lợi nhuận gộp thấp hơn cấu trúc có giá trị hợp lý, có giá trị hơn và có vốn chủ sở hữu cao hơn. Vấn đề là giả vờ mình là một công ty SaaS, trong khi thực tế là một công ty dịch vụ có nền tảng. Thông thường, các nhà đầu tư hướng đến hành trình dẫn đến giá trị tuyệt đối lợi nhuận gộp cao nhất, và một cách để đạt được điều đó là thông qua các hợp đồng lớn hơn cùng với Chi phí hàng tồn kho đáng kể hơn.
Khi nhà sáng lập nói với tôi "Chúng tôi là Palantir của lĩnh vực X," câu hỏi trong sổ ghi chú của tôi có lẽ sẽ như sau:
· Hãy cho tôi thấy ranh giới của một nền tảng giữa. Sản phẩm chia sẻ kết thúc ở đâu, và mã định danh khách hàng bắt đầu từ đâu? Ran dấu này di chuyển nhanh như thế nào?
· Hãy dẫn dắt tôi qua dòng thời gian triển khai. Từ khi ký kết đến khi đưa vào sử dụng sản xuất lần đầu tiên cần bao nhiêu tháng kỹ sư? Cái nào phải tùy chỉnh?
· Tỷ lệ lợi nhuận gộp của khách hàng trưởng thành vào năm thứ ba là bao nhiêu? Đầu tư triển khai Frontline có giảm mạnh theo thời gian không? Nếu không, tại sao?
· Nếu ký 50 khách hàng vào năm sau, nơi nào sẽ vỡ? Tuyển dụng? Đào tạo nhân viên mới? Sản phẩm? Hỗ trợ? Tôi muốn xem mô hình nứt ở đâu.
· Làm sao bạn quyết định "không" tùy chỉnh? Sẵn lòng từ chối công việc tùy chỉnh thường là điểm phân biệt giữa công ty sản phẩm và "công ty dịch vụ có Demo đẹp".
Nếu những câu trả lời này rõ ràng, dựa trên triển khai thực tế, và logic trong kiến trúc, thì mức độ triển khai Frontline kiểu Palantir có thể là một lợi thế thực sự.
Nếu câu trả lời mơ hồ hoặc mỗi lần hợp tác đều rõ ràng là hoàn toàn độc nhất vô nhị, chúng tôi khó có thể bảo đảm về khả năng tái tạo hay quy mô thực sự lớn.
Thành công của Palantir đã tạo ra một tia sáng mạnh mẽ trên cộng đồng đầu tư rủi ro: một đội ngũ kỹ sư elita được trực thăng vào môi trường phức tạp, nối kết dữ liệu hỗn loạn và cung cấp một hệ thống thay đổi cách tổ chức ra quyết định.
Dễ tin rằng mỗi công ty khởi nghiệp AI hoặc dữ liệu nên phát triển theo hướng này. Nhưng với hầu hết các loại hình, việc "Palantir hóa" toàn diện là một ảo tưởng nguy hiểm:
· Vấn đề không quan trọng đến vậy
· Khách hàng quá phân mảnh
· Mô hình nguồn nhân lực không thể mở rộng
· Mô hình kinh tế khẳng định nhẹ nhàng thành công trở thành công ty dịch vụ
Đối với các nhà sáng lập, câu hỏi hữu ích hơn không phải là "Làm thế nào để trở thành Palantir", mà là:
"Để bắt kịp khoảng cách sử dụng AI của lĩnh vực của chúng ta, chúng ta cần bao nhiêu triển khai tại điểm phối hợp kiểu Palantir — và chúng ta có thể triển khai nó thành doanh nghiệp nền tảng thực sự nhanh chóng?"
Đúng hướng, bạn có thể áp dụng phần quan trọng thực sự của cách thức đó mà không phải kế thừa những phần sẽ làm bạn gục ngã.
Liên kết gốc